O que é o Número de Utente do Serviço Nacional de Saúde (SNS) e como obtê-lo?

O cartão de identificação do utente é o documento que comprova a identidade do seu titular, perante as instituições e serviços integrados no SNS. Este documento deve ser apresentado na prestação de cuidados de saúde, na requisição de meios auxiliares de diagnóstico e terapêutica e prescrição e aquisição de medicamentos.
 
Todos os estrangeiros possuidores de autorização de residência.
Para efeitos de obtenção do cartão de utente do SNS, deverão os cidadãos estrangeiros exibir, perante os serviços de saúde da sua área de residência, o documento comprovativo de autorização de residência, em território nacional, conforme as situações aplicáveis.
 
O número de utente, a constar na sua ficha de inscrição, pode ser obtido no Centro de Saúde da sua área de residência.
 
Os centros de saúde encontram-se distribuídos por áreas. As pessoas devem dirigir-se àquele que corresponde à área da sua residência, e informar-se dos horários de atendimento, tipos de serviços, hospitais de referência e meios auxiliares de diagnóstico disponíveis.
O Centro de Saúde da área de residência emite aos imigrantes com situação regular, uma ficha de inscrição com nº de utente, que deve ser sempre apresentado no Centro de Saúde ou em qualquer outra unidade de saúde.

 

Fonte: Ministério da Saúde


Contactos Contactos

Atendimento presencial sem marcação prévia
O uso de máscara ou viseira é obrigatório

Poderá continuar a optar pelos canais digitais (e-mail e app My CNAIM) e telefónicos (Linha de Apoio a Migrantes)

Linha de Apoio a Migrantes
808 257 257 (a partir da rede fixa)
21 810 61 91 (a partir de rede móvel e para quem efetua a ligação do estrangeiro)
 

Centros Nacionais de Apoio à Integração de Migrantes (CNAIM)

CNAIM Lisboa
Atendimento presencial sem marcação prévia
O uso de máscara ou viseira é obrigatório

Rua Álvaro Coutinho, 14
1150-025 Lisboa
Fax: 21 810 61 17
E-mail: cnaim.lisboa@acm.gov.pt
De segunda a sexta-feira (dias úteis), das 08h00 às 17h00

CNAIM Norte
Atendimento presencial sem marcação prévia
O uso de máscara ou viseira é obrigatório

Av. de França, 316
Edifício Capitólio
4050-276 Porto

Tel: 22 207 38 10
Fax: 22 207 38 17
E-mail: cnaim.norte@acm.gov.pt
De segunda a sexta-feira (dias úteis), das 08h00 às 17h00

CNAIM Algarve
Atendimento presencial sem marcação prévia
O uso de máscara ou viseira é obrigatório

Loja de Cidadão
Mercado Municipal, 1.º Piso
Largo Dr. Francisco Sá Carneiro
8000-151 Faro
Telefone: 808 257 257 | 21 810 61 91 (Linha de Apoio a Migrantes)
E-mail: cnaim.algarve@acm.gov.pt
De segunda a sexta-feira (dias úteis), das 08h30 às 17h00

Avisos PO ISE:
fundos.portugal2020@acm.gov.pt

Avisos FAMI:
fundos.comunitarios@acm.gov.pt

Vacinação COVID-19: plataforma online para registo de cidadãos/ãs estrangeiros/as sem número de utente

Cartões informativos sobre vacinação COVID-19: 

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. Ucraniano (uk) 

Se tem número de utente, faça o seu autoagendamento

Se precisar de apoio no registo e/ou autoagendamento, ou estiver com dificuldades no processo de vacinação, poderá contactar-nos através do e-mail: covid19@acm.gov.pt

Mais informação sobre vacinação COVID-19

Informação sobre o Plano de Desconfinamento

FAQ sobre as medidas de combate à pandemia COVID-19 tomadas pelo Governo

Guia sobre o COVID-19 da Associação Médicos do Mundo Portugal:

Alemão (de)
. Árabe (ar)
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Folheto OIM sobre COVID-19, em mais de 30 idiomas.

Três documentos OIM sobre Covid-19 para migrantes, em vários idiomas.

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